Comunicados

Estimados Centros de Servicio, Distribuidores y Casas de Software.

Soluciones POS Venezuela C. A., tiene el agrado de dirigirse a ustedes, en la oportunidad de saludarles muy cordialmente, y a su vez notificarles que se ha realizado una actualización de Firmware en nuestros equipos fiscales Bematech para mejorar la emisión de documento fiscales en proporción al consumo de papel, la sostenibilidad ambiental, y brindar ventajas económicas al cliente; Adicionalmente, se incorporaron códigos de barra, y código QRA.

Para mayor información pueden hacer contacto a través del correo: soporte4@posvenezuela.com

Según el artículo 44 de la providencia Nº 0141 del servicio nacional integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT), todos los centros de Servicios Autorizados deberán realizar la primera inspección anual de manera gratuita a los usuarios de máquinas fiscales. Los aspectos que incluye la inspección son:

Revisión física del equipo:
1. Estado del precinto: verificar el estado en que se encuentra el precinto, abierto, cerrado, dañado.
2. Sello de zonificación: verificar que la zona troquelada en el precinto corresponda a la zona donde se encuentre la impresora instalada.
3. Etiqueta fiscal: verificar que la descripción de la etiqueta corresponda con el número de autorización, y que la misma se encuentre sin tachadura, enmendaduras, borrosas o violentada.
4. Libro de control fiscal: verificar que el libro de control corresponda a la impresora instalada, y que el mismo se encuentre sin tachadura, enmendaduras o dañado.

Pruebas de funcionamiento:
1. Venta de Colgate Total: realizar una venta de un artículo cuya descripción sea Colgate Total el cual no debe ser impreso correctamente en la impresora debe salir Colgate Totax o algo semejante.
2. Venta de artículo en 2 líneas: realizar la venta de un artículo en 2 líneas, donde el precio del mismo deberá salir en la última línea.
3. Venta con poco papel: realizar una venta de 10 artículos con un trozo de papel que no sea suficiente para realizar la factura, y colocar más papel para comprobar si la impresora emite la factura.

Es indispensable que queden registrados en el libro fiscal los detalles de la inspección y firma del técnico encargado.

SENIAT Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria. Adscrito al Ministerio del Poder Popular para Economía y Finanzas Rif G200003030
Empresa Fabricante: Bematech Indústria e Comércio de Equipamentos Electrónicos S/A
Representante en el país: Soluciones POS Venezuela, C.A. Rif. J313526010 / Teléfono: (0212) 239.4795
Autorizaciones: SENIAT/GF/00025 del 19/01/2009 Bematech MP 4000 TH FI - Impresora Fiscal con Memoria de Auditoría.
Empresa Fabricante: Solux
Representante en el país: Soluciones POS Venezuela, C.A. Rif. J313526010 / Teléfono: (0212) 239.4795
Autorizaciones: SENIAT/GF/00086 del 19/12/2019 SOLUX FTX2 - Dispositivo de captura y transmisión de datos externo. SENIAT/GF/00087 del 19/12/2019 SOLUX FTX2-G - Dispositivo de captura y transmisión de datos externo.

Informamos a todos nuestros clientes que la capacidad de almacenaje de la Memoria Fiscal de nuestras impresoras es de 2241 “Reportes Z”. Toda impresora que llegue a ese límite emitirá un mensaje de “Memoria Fiscal Agotada”. La misma podrá ser remplazada en el Centro de Servicio Autorizado Bematech de su preferencia. Para cumplir el procedimiento autorizado por el SENIAT el contribuyente deberá hacer una comunicación al Centro de Servicio Autorizado Bematech, para que este proceda a extraer la información de las memorias y posteriormente realizar el cambio de la Memoria Fiscal.

De igual manera, se les recuerda que deben conservar la Memoria Fiscal y de Auditoria del equipo, por el periodo de prescripción establecido en el Código Orgánico Tributario, ya que el SENIAT, pudiera exigir su presentación en cualquier momento, durante el desarrollo de una actuación fiscal.

Queremos reiterarles nuestro agradecimiento por incluir a BEMATECH en su portafolio de productos. Comprometiéndonos en brindarles todo el apoyo que requieran para cumplir con su labor y seguiremos trabajando para que esta relación sea de beneficio mutuo.